Återbetalningspolicy

Hatitude Returer & Returpolicy

Snabbt summary för legender

  • 30 dagar för retur från mottagning

  • Returavgift: 89 kr

  • Ej uthämtade paket: 200 kr

  • Egendesignade produkter: Kan inte returneras

  • Starta retur: Logga in på ditt konto

  • Frågor? hej@hatitude.se

Kort, klart och med attityd – här ser du vad som gäller innan du klickar på “starta retur”.

Detaljerad policy

30-dagars returpolicy

Du har 30 dagar på dig från mottagning att returnera en vara. Produkten måste vara oanvänd, oskadad och i originalförpackning. Kvittot eller bevis på köpet måste skickas med.

Returen startas direkt från ditt Hatitude-konto.

Skador och problem

Kontrollera produkten när den anländer. Om något är defekt, skadat eller fel artikel – kontakta oss direkt så fixar vi det.

Ej återlämningsbara varor

  • Anpassade produkter (personliga tryck eller specialbeställningar)

  • Presentkort

  • Reaprodukter

Utbyten

Vill du byta? Returnera din vara, låt oss godkänna returen, och gör sedan ett separat köp av den nya produkten.

Återbetalningar

När returen mottagits och inspekterats meddelar vi dig om återbetalningen är godkänd.
Om ja, betalas pengarna tillbaka till ursprunglig betalmetod. Observera att det kan ta lite tid för bank eller kortföretag att behandla betalningen.

Avgifter

  • Returavgift: 89 kr per paket

  • Ej uthämtade paket: 200 kr per paket – hämta alltid dina beställningar inom 5 dagar från utlämningsstället

Obs! Egendesignade produkter kan inte återbetalas. Om paketet inte hämtas ut debiteras hela kostnaden.

Returer skickas till:

Hatitude
Knihsgatan 14
79531 RÄTTVIK

För frågor om returer: hej@hatitude.se

Extra Hatitude-tips

  • Läs alltid snabbversionen först – den viktigaste informationen är där.

  • Starta retur direkt via ditt konto – enklast och snabbast.

  • Tänk på att returer ska hanteras med stil: allt i originalskick och omsorg.